Tugas dan Jobdesk Bell Driver
Bell driver adalah salah satu profesi yang ada di dalam sebuah perusahaan penginapan. Profesi bell driver berada di bawah Bell Captain. Tugas seorang Bell Driver ini adalah mengantar dan menjemput tamu hotel ke tempat tujuan dan menjemput tamu dari bandara atau stasiun sesuai dengan reservasi yang dilakukannya.
Untuk menjadi seorang bell driver, hal apa saja yang harus dimiliki? Berikut akan kami uraikan hal-hal yang dibutuhkan untuk menjadi seorang bell driver yang baik.
1. Kepribadian yang ramah
Dalam industri pariwisata, kepribadian yang ramah merupakan suatu hal yang harus dimiliki. Jadi bagi kalian yang ingin terjun ke industri pariwisata, memiliki kepribadian yang ramah adalah sebuah keharusan. Bell driver tentunya harus memiliki hal ini untuk dapat memberikan pelayanan yang baik kepada tamu nya.
2. Gemar Membantu orang lain
Bell driver merupakan profesi yang mengharuskan kita untuk melayani tamu sebaik mungkin. Bagaimana kalian memberikan servis yang baik kepada konsumen, jika kalian tidak memiliki rasa atau keinginan untuk membantu orang lain. Dengan hal ini, kalian tentunya akan mengupayakan sebaik mungkin untuk membantu tamu kalian, sehingga tentunya service yang diberikan akan sangat baik.
3. Aktif Berkomunikasi
Salah satu upaya dalam memberikan sevice yang baik adalah dengan aktif berkomunikasi, walaupun tidak semua orang senang diajak berkomunikasi. Namun dengan kalian aktif untu berkomunikasi, kalian akan membuat suasana menjadi friendly, dan tamu akan merasa nyaman selama perjalanan. Jadi aktif berkomunikasi merupakan salah satu usaha yang baik untuk memberikan service sebaik mungkin.
4. Mengetahui Tempat wisata dan Rute-rute
yang terakhir dan tidak kalah pentingnya adalah sebagai seorang belldriver kalian dituntut untuk memiliki pengetahuan yang baik yang berhubungan dengan rute-rute perjalanan dan juga pengetahuan mengenai tempat-tempat wisata. Dengan rute-rute yang kalian ketahui, tentunya kalian akan dapat mengantar atau menjemput tamu dengan lebih cepat ke tujuannya. kalian dapat mengambil rute alternatif agar sampai tujuan dengan lebih cepat. Waktu yang tepat akan membuat kalian dinilai profesional dan tentunya akan membuat tamu menjadi senang. Tentunya hal ini merupakan sebuah service yang baik.